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どりーむ

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配達


ネットショップは大変です・・・。一度早く発送してしまうと、次からもスピードが求められます。というか、多分それよりももっと早い対応を求められています。少しでも遅れるとクレームか、レビューに悪く書かれてしまうことになります。巡り巡って、運送会社にもとばっちりがいきます。運行状況によっては配達が遅れるという記載があるにもかかわらず、発送されたのに届かないと運送会社にクレームが行きます。運送会社にもいろいろ事情はあるでしょうが、発送されたら翌日には必ず届くと消費者は思ってしまっています。これが問題です・・・。運送会社にもいろいろあります。繁盛期はたくさんの配送がありますからどうしても時間指定通りに届けることが難しいときもあります。消費者の欲求はとどまることはありません。むしろ求め続けます。提供する側は大変です。特に格安で商品を提供しているショップは大変だと思います・・・。消費者と経営者の考えは根本から違いますから。

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